Letzte Aktualisierung – Mai 2024

Wir sind JD Sports Fashion Plc (wir/uns). Wir sind ein Einzelhandelsunternehmen und verkaufen Produkte und Dienstleistungen online und in unseren Filialen. Wenn Sie unsere Websites oder Apps nutzen oder unsere Filialen besuchen, geben Sie uns einige Informationen über sich, die wir anschließend verwenden. Wir möchten Sie darüber informieren, welche Informationen Sie uns geben und wie wir diese nutzen. Wir empfehlen Ihnen, den gesamten Text zu lesen. Falls Sie es eilig haben, finden Sie die wichtigsten Punkte hier. Für detaillierte Informationen scrollen Sie bitte nach unten zur vollständigen Version. Bei Fragen können Sie uns eine E-Mail schreiben an   Privacy.Support@jdplc.com   Die

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unsere Websites und mobilen Apps Links zu Websites anderer Unternehmen enthalten können, die nicht zu JD Sports Fashion Plc gehören. Wenn Sie einem solchen Link folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites eigene Datenschutzbestimmungen haben, die Sie einsehen können. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Verwendung Ihrer Daten durch diese Unternehmen.

Sie haben es eilig? Die wichtigsten Punkte:

Welche Informationen erfassen wir?

Online

• Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Postanschrift und Telefonnummer)
• Rechnungsinformationen (wo Sie Produkte kaufen)
• Informationen zu Ihren Bestellungen, Ihren Einkäufen, Ihren gespeicherten Artikeln, Ihren Zahlungsmethoden und Ihren Einkaufsvorlieben
• Informationen über den Gerätetyp, den Sie beim Besuch unserer Websites oder Apps verwenden.
• Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), die verwendet wird, um Ihr Gerät mit dem Internet zu verbinden
• Ihr Standort (in unseren Apps, in denen Sie die Geolokalisierungsfunktionen/Standortdienste aktiviert haben)
• welche Produkte Sie sich ansehen
• Kontoinformationen, wenn Sie uns gebeten haben, Ihre Konten zu verknüpfen
• Ihre Marketingpräferenzen und begrenzte Informationen darüber, wie Sie mit unseren Marketing-E-Mails interagieren, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.   Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Im Geschäft

• Rechnungsinformationen und Zahlungsmethode (wo Sie Produkte kaufen)
• Informationen über Ihre Einkäufe (bei Nutzung der JD Status App im Geschäft)
• Ihr Bild auf unseren Überwachungskameras/Körperkameras

Andere Orte

• Informationen über Ihre Beschwerden, Anfragen, Rechteansprüche und Kommentare sowie Einzelheiten unserer Interaktionen
• Informationen, die Sie Formularen hinzufügen (z. B. Kontaktformularen oder Anmeldeformularen für Wettbewerbe)
• Sofern Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen und wir sie Ihnen zugänglich machen, können wir Ihre Berechtigung als Mitglied einer Gruppe bestätigen, die möglicherweise Anspruch auf Rabatte oder andere Vorteile hat – vorbehaltlich der geltenden Geschäftsbedingungen.
• Informationen über sich selbst, die Sie in sozialen Medien veröffentlichen oder Social-Media-Plattformen zur Verfügung stellen, einschließlich der Stellen, an denen Sie uns verlinken, und des Inhalts von Nachrichten, die Sie uns über unsere Social-Media-Kanäle senden.
• Informationen über Sie von Dritten, einschließlich anderer Unternehmen wie Markenpartner, Unternehmen der JD Sports-Unternehmensgruppe, Einzelhandelsanalyseunternehmen, Marktforschungsunternehmen, Kreditauskunfteien, Social-Media-Plattformen, Identitätsprüfungsstellen und anderen öffentlich zugänglichen Quellen
• Informationen über Sie, wenn Sie sich entscheiden, an Werbeaktionen, Umfragen und Treueprogrammen teilzunehmen

Warum sammeln wir es?

• Um Ihnen Produkte, Rabatte, Aktionen, Treueprogramme und Dienstleistungen, einschließlich unserer Websites und Apps, anbieten zu können. Gelegentlich arbeiten wir auch mit ausgewählten, vertrauenswürdigen Unternehmen (unseren sogenannten „Markenpartnern“) zusammen, um unseren Kunden neue Aktionen, neue Produkte, Angebote, Erlebnisse und Treueprogramme zu präsentieren.
• Um mit Ihnen zu kommunizieren, auf Anfragen und Beschwerden zu antworten und unser Geschäft zu verbessern
• Wir kombinieren personenbezogene Daten aus anderen Quellen mit den von Ihnen bereitgestellten Daten. Einige dieser Informationen nutzen wir, um ein Profil von Ihnen zu erstellen (dies wird auch als Profiling bezeichnet). Wir verwenden Ihre Daten außerdem für Werbezwecke und zur Erstellung von Berichten, um unsere Websites, Apps, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln sowie unser Marketing auf Sie zuzuschneiden. Informationen wie Ihr Geschlecht, Ihre Präferenzen, Hobbys, Interessen, Ihre Kaufhistorie und Ihre Reaktion auf unsere Marketingmaßnahmen nutzen wir, um sicherzustellen, dass die von uns versendeten Marketinginhalte und die Darstellung unserer Websites und mobilen Apps für Sie relevant und personalisiert sind.
• Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten von anderen Unternehmen oder geben sie an andere Unternehmen weiter, wenn wir mit einem anderen Unternehmen fusionieren oder dieses übernehmen oder wenn wir mit unseren vertrauenswürdigen Markenpartnern zusammenarbeiten, um Ihr Konto bei uns mit Ihrem Konto bei der anderen Marke zu verknüpfen und Informationen über Ihre Käufe mit einem Markenpartner zu teilen, dessen Produkte Sie erworben und uns um die Verknüpfung Ihrer Konten gebeten haben.
• Wir werden außerdem nicht-personenbezogene Daten (d. h. Informationen, die Sie nicht identifizieren) erheben oder erstellen, die wir nutzen, um zu analysieren, wie unsere Kunden einkaufen, und um unsere Online- und Filialerlebnisse für unsere Kunden insgesamt zu verbessern.
• Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung jedoch möglicherweise nicht ausführen, Ihnen keine weiteren Dienstleistungen anbieten oder Ihre Anfragen nicht beantworten.

Was ist unsere Rechtsgrundlage?

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von deren Verwendungszweck ab; unsere Rechtsgrundlagen sind jedoch:

• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Betrugsprävention)
• Notwendig für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (z. B. um Ihre Bestellung abzuschließen und Ihnen die gekauften Artikel zu liefern)
• Berechtigte Geschäftsinteressen (z. B. das Versenden von Marketingmitteilungen, denen Sie nicht widersprochen haben) und
• Einwilligung (z. B. zum Senden von Push-Benachrichtigungen)

Mit wem teilen wir es?

• Wir verkaufen Ihre Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Finanzinformationen, nicht an Dritte und werden dies auch in Zukunft nicht tun.
• Wir geben Ihre Daten an ausgewählte, vertrauenswürdige Dritte, einschließlich Markenpartner, weiter, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, Marketingmaßnahmen zu versenden und unser Geschäft zu verbessern.
• Wenn Sie online bei uns einkaufen, können wir – je nachdem, in welchem ​​Land Sie sich befinden – Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Name, Kontaktdaten, Adresse und Zahlungsinformationen) an andere Unternehmen der JD Group weitergeben, sofern dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie unten.

Wo lagern wir es und wie lange?

• Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist.
• Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in der Regel 6 Jahre ab Erhebung, manchmal jedoch nur für einen deutlich kürzeren Zeitraum.
• Wir werden es länger aufbewahren, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.
• Gelegentlich übermitteln wir Ihre Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums, jedoch nur dann, wenn wir Maßnahmen ergriffen haben, um ihnen die gesetzlich vorgeschriebenen zusätzlichen Schutzmaßnahmen zu gewährleisten.

Wie können wir es schützen?

• Die Übermittlung von Informationen über das Internet kann niemals vollständig sicher sein. Wir setzen alles daran, Ihre Daten zu schützen, können aber die Sicherheit der Daten, die Sie an unsere Websites und mobilen Apps senden, nicht garantieren. Die Übermittlung erfolgt auf eigenes Risiko.
• Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, setzen wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen ein, um deren Sicherheit zu gewährleisten.

Welche Rechte haben Sie?

• um Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen („Auskunftsersuchen der betroffenen Person“)
• Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
• Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen („Recht auf Vergessenwerden“)
• um unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
• um Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen
• Ihre Einwilligung widerrufen
• nicht automatisierten Entscheidungen unterworfen zu sein
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (siehe unten)
• um uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten erreichen. In manchen Fällen können wir Ihrem Antrag nicht nachkommen. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren und Ihnen die Gründe dafür erläutern.

Formular für Datenschutzanfragen

Was ist, wenn Sie eine Beschwerde haben?

Kontaktieren Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen. Sollten Sie danach immer noch unzufrieden sein, können Sie sich auch an das Information Commissioner's Office (ICO) wenden: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.   www.ico.org.uk

Unsere Kontaktinformationen

Datenschutz.Support@jdplc.com / JD Sports Fashion Group plc, Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR, Vereinigtes Königreich / Kundenservice-Nummer: 0161 393 7055

Und nun die Details:

Welche Informationen erfassen wir?

Online

• Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Postanschrift und Telefonnummer)
• Rechnungsinformationen (wo Sie Produkte kaufen)
• Informationen zu Ihren Bestellungen, Ihren Einkäufen, Ihren gespeicherten Artikeln, Ihren Zahlungsmethoden und Ihren Einkaufsvorlieben
• Informationen über den Gerätetyp, den Sie beim Besuch unserer Websites oder Apps verwenden.
• Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), die verwendet wird, um Ihr Gerät mit dem Internet zu verbinden
• Ihr Standort (in unseren Apps, in denen Sie die Geolokalisierungsfunktionen/Standortdienste aktiviert haben)
• welche Produkte Sie sich ansehen
• Kontoinformationen, wenn Sie uns gebeten haben, Ihre Konten zu verknüpfen
• Ihre Marketingpräferenzen und begrenzte Informationen darüber, wie Sie mit unseren Marketing-E-Mails interagieren, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.   Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Im Geschäft

• Rechnungsinformationen und Zahlungsmethode (wo Sie Produkte kaufen)
• Informationen über Ihre Einkäufe (bei Nutzung der JD Status App im Geschäft)
• Ihr Bild auf unseren Überwachungskameras/Körperkameras

Andere Orte

• Informationen über Ihre Beschwerden, Anfragen, Rechteansprüche und Kommentare sowie Einzelheiten unserer Interaktionen
• Informationen, die Sie Formularen hinzufügen (z. B. Kontaktformularen oder Anmeldeformularen für Wettbewerbe)
• Sofern Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen und wir sie Ihnen zugänglich machen, können wir Ihre Berechtigung als Mitglied einer Gruppe bestätigen, die möglicherweise Anspruch auf Rabatte oder andere Vorteile hat – vorbehaltlich der geltenden Geschäftsbedingungen.
• Informationen über sich selbst, die Sie in sozialen Medien veröffentlichen oder Social-Media-Plattformen zur Verfügung stellen, einschließlich der Stellen, an denen Sie uns verlinken, und des Inhalts von Nachrichten, die Sie uns über unsere Social-Media-Kanäle senden.
• Informationen über Sie von Dritten, einschließlich anderer Unternehmen wie Markenpartner, Unternehmen der JD Sports-Unternehmensgruppe, Einzelhandelsanalyseunternehmen, Marktforschungsunternehmen, Kreditauskunfteien, Social-Media-Plattformen, Identitätsprüfungsstellen und anderen öffentlich zugänglichen Quellen
• Informationen über Sie, wenn Sie sich entscheiden, an Werbeaktionen, Umfragen und Treueprogrammen teilzunehmen

Warum sammeln wir es?

• Um Ihnen Produkte, Rabatte, Aktionen, Treueprogramme und Dienstleistungen, einschließlich unserer Websites und Apps, anbieten zu können. Gelegentlich arbeiten wir auch mit ausgewählten, vertrauenswürdigen Unternehmen (unseren sogenannten „Markenpartnern“) zusammen, um unseren Kunden neue Aktionen, neue Produkte, Angebote, Erlebnisse und Treueprogramme zu präsentieren.
• Um mit Ihnen zu kommunizieren, auf Anfragen und Beschwerden zu antworten und unser Geschäft zu verbessern
• Wir kombinieren personenbezogene Daten aus anderen Quellen mit den von Ihnen bereitgestellten Daten. Einige dieser Informationen nutzen wir, um ein Profil von Ihnen zu erstellen (dies wird auch als Profiling bezeichnet). Wir verwenden Ihre Daten außerdem für Werbezwecke und zur Erstellung von Berichten, um unsere Websites, Apps, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln sowie unser Marketing auf Sie zuzuschneiden. Informationen wie Ihr Geschlecht, Ihre Präferenzen, Hobbys, Interessen, Ihre Kaufhistorie und Ihre Reaktion auf unsere Marketingmaßnahmen nutzen wir, um sicherzustellen, dass die von uns versendeten Marketinginhalte und die Darstellung unserer Websites und mobilen Apps für Sie relevant und personalisiert sind.
• Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten von anderen Unternehmen oder geben sie an andere Unternehmen weiter, wenn wir mit einem anderen Unternehmen fusionieren oder dieses übernehmen oder wenn wir mit unseren vertrauenswürdigen Markenpartnern zusammenarbeiten, um Ihr Konto bei uns mit Ihrem Konto bei der anderen Marke zu verknüpfen und Informationen über Ihre Käufe mit einem Markenpartner zu teilen, dessen Produkte Sie erworben und uns um die Verknüpfung Ihrer Konten gebeten haben.
• Wir werden außerdem nicht-personenbezogene Daten (d. h. Informationen, die Sie nicht identifizieren) erheben oder erstellen, die wir nutzen, um zu analysieren, wie unsere Kunden einkaufen, und um unsere Online- und Filialerlebnisse für unsere Kunden insgesamt zu verbessern.
• Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung jedoch möglicherweise nicht ausführen, Ihnen keine weiteren Dienstleistungen anbieten oder Ihre Anfragen nicht beantworten.